Deze pagina zet u rustig op weg naar uw spelersaccount en laat zien dat u op de juiste, vergunde plek bent.
Rust bij het inloggen. Voordat u ook maar iets invoert, wil u weten wie uw gegevens vasthoudt. Bonusblitz Casino Ltd. beveiligt de verbinding met 256-bit AES-versleuteling, zodat wat u intoetst onderweg niet leesbaar is voor derden. Daarachter ligt een vergunning van de Malta Gaming Authority, nummer MGA/B2C/493/2017, met het bijbehorende toezicht op het spel en op de uitbetalingen. Uw inloggegevens, stortingen en speelhistorie vallen onder dat beheer en niet onder een anonieme partij achter een willekeurige link.
Een wachtwoord dat van u blijft. Aan uw kant begint het met een wachtwoord dat u nergens anders gebruikt en dat u met niemand deelt. Bonusblitz Casino vraagt er nooit per e-mail, chat of telefoon naar; een bericht dat dat wel doet, komt niet van ons. Klik dus niet op zo'n link, maar open de site zelf op uw eigen manier. Wie uw wachtwoord kent, ziet uw saldo en uw speelhistorie, dus die sleutel blijft van u alleen.
Na het lezen heeft u uw account geopend op het apparaat dat u bij de hand hebt.
Na het lezen weet u welke melding bij welke oorzaak hoort en wat u zelf kunt doen.
Zonder papieren geen uitbetaling. Zodra er winst op uw scherm staat, wordt inloggen opeens het belangrijkste knopje van de dag. Uitbetalingen gaan namelijk alleen naar een account waarvan wij weten wie erachter zit. Daarom hangt aan uw spelersprofiel een identiteitscontrole met een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en een bewijs van woonadres. Zonder die koppeling blijft een opname liggen, ook als uw saldo klopt. Is de controle rond, dan kan een opname vanaf € 27 worden aangevraagd en blijft uw geschiedenis bij die ene persoon horen. Bent u ingelogd, dan ziet u in het account ook wat er al is uitbetaald en wat nog loopt, zodat u niet hoeft te gokken waar een bedrag is gebleven.
Eerst afsluiten, dan pas weglopen. Speelt u op een laptop van familie of op een toestel dat u deelt, dan is uitloggen geen formaliteit maar het einde van uw sessie. Tot u op uitloggen drukt, blijft uw saldo zichtbaar voor de volgende die het scherm opent, en kan er vanaf dat toestel in uw account worden gekeken. Sluit daarom af met de uitlogknop in uw profiel en niet door alleen het tabblad weg te klikken. Merkt u dat iemand anders mee heeft gekeken, wijzig dan meteen uw wachtwoord in uw account en meld het bij onze klantenservice. Op uw eigen telefoon geldt hetzelfde als u het toestel weggeeft of laat repareren: eerst uitloggen, dan pas doorgeven.
U zit niet meer bij uw postvak. Raakt u uw wachtwoord kwijt, dan begint het herstel bij het e-mailadres dat u bij registratie heeft opgegeven. Naar dat adres gaat een herstellink waarmee u zelf een nieuw wachtwoord instelt; heeft u geen toegang meer tot dat postvak, dan loopt de route via onze klantenservice. Een account kan ook op slot gaan terwijl uw wachtwoord nog klopt, bijvoorbeeld omdat er nog stukken ontbreken. In dat geval duurt het beoordelen van alle stukken samen gemiddeld 43 uur. Neem er de tijd voor: een halve aanlevering levert alleen extra heen-en-weer op, en dat kost u meer dagen dan het invullen zelf. Dien daarom alles in één keer in en zet het e-mailadres van het account in uw bericht.
Sessie weg, account niet. Wordt u halverwege een spel naar het inlogscherm gestuurd, dan is er zelden iets met uw account aan de hand. Meestal is de sessie verlopen doordat uw browser cookies opruimt, uw toestel van netwerk wisselt of de pagina in een oud tabblad op de achtergrond stond. Komt u terug van een lange pauze, dan is opnieuw aanmelden normaal. Wat u kunt doen: houd één tabblad open voor het casino, sta cookies voor de site toe en werk uw browser bij. Bewaar uw inloggegevens niet in een gedeelde notitie of op een briefje naast het scherm, want daar leest een huisgenoot sneller mee dan u denkt. Zo blijft de onderbreking kort en merkt u meteen of er meer speelt.
Stortingslimiet en zelfuitsluiting. Eenmaal binnen zit uw speelgedrag in hetzelfde venster als uw saldo. Vanuit uw account stelt u een stortingslimiet in, verlieslimieten per dag of maand, een sessietijdlimiet en desnoods een time-out periode. Een sessietijdlimiet waarschuwt u onderweg, zodat een avond spelen niet ongemerkt een nacht wordt. Zulke keuzes gelden meteen en u vindt ze daarna terug in uw profiel, naast uw saldo, uw speelhistorie en de bonussen die voor u openstaan. Zelfuitsluiting gaat verder: die sluit u voor langere tijd buiten, en via CRUKS geldt dat ook bij andere aanbieders in Nederland. Twijfelt u of een limiet goed staat, lees hem dan terug voor u een volgende storting doet, in plaats van er later achter te komen.
Meer lezenHandig op het moment dat u iets wil weten en liever niet op een antwoord wacht.
De live chat is de snelste weg voor een vastgelopen login. Houd uw e-mailadres en een korte omschrijving van de melding bij de hand, dan kan het team meteen met u meekijken.
E-mail op [email protected] werkt het best voor een uitgebreidere kwestie, zoals een dubbele aanmelding. Voeg uw e-mailadres en eventueel een schermafbeelding van de foutmelding toe, zodat niets hoeft te worden nagevraagd.
Zorg dat u dit bij de hand hebt voordat u contact opneemt: het e-mailadres van uw account en de exacte tekst van de melding. Zo kan support sneller bepalen waar het misgaat en hoeft u niet twee keer uit te leggen.
Je eerste storting wordt gematcht met 128% tot maximaal 300 €, met een inzetvereiste van 35× en geldig voor 41 dagen
Claim bonusOntvang 169 free spins verdeeld over 10 dagen, met 27 spins per dag die je direct kunt inzetten zonder extra voorwaarden
InfoElke week krijg je 12% van je netto verliezen terug, zonder inzetvereiste en direct uitbetaalbaar
Meer infoWe gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.